Tất Tần Tật Về Thẻ Ezlink Và Cách Đi Tàu Điện Ngầm Ở Singapore
Cẩm nang KetnoiSingapore
App tàu điện / website bản đồ tàu điện:
Sẽ có khá nhiều ứng dụng tra cứu thông tin về bản đồ thành phố và phương tiện công cộng, KetnoiSingapore gợi ý 5 ứng dụng/website tiện dùng và luôn được cập nhật nhất:
- App Singapore Maps / www.streetdirectory.com
- App gothere.sg lite
- App My Transport
- App Google Map
- App Moovit
*Có thể sử dụng kết hợp nhiều loại App và website trên các trình duyệt điện thoại hoặc laptop nhằm tra cứu nhanh chóng cũng như chuẩn bị chi tiết cho lịch trình, cách đi.

Cách xem bản đồ
Hệ thống MRT Singapore (Mass Rapid Transport) là phương tiện công cộng mang tính ưu việt tuyệt vời: thân thiện, chi phí thấp nhất và cực kỳ tiện lợi gồm có 6 tuyến được đánh dấu bằng 6 màu khác nhau:
| Tên Tuyến (Line) | Ký hiệu | Màu sắc | Các khu vực chính đi qua |
| North South | NS | Đỏ | Trung tâm, Woodlands, Jurong East |
| East West | EW | Xanh lá | Sân bay Changi, Joo Koon, Pasir Ris |
| North East | NE | Tím | Harbourfront, Serangoon |
| Circle | CC | Cam | Tuyến vòng kết nối các tuyến khác |
| Downtown | DT | Xanh dương đậm | Bugis, Chinatown, Expo |
| Thomson East Coast | TE | Nâu | Tuyến mới, đi qua khu vực bờ Đông |
- Tàu chạy trên cùng một tuyến (một màu) thì tàu sẽ chạy và chỉ dừng ở từng trạm trên tuyến đó. Nếu bạn đang muốn đi từ trạm trên tuyến xanh lá sang trạm trên tuyến đỏ, bạn cần phải xuống tàu ở điểm giao nhau giữa tuyến đỏ và xanh lá (Interchange), sau đó đi bộ đổi sang tàu trên một tuyến màu đỏ
- Hãy xác định điểm khởi hành và điểm đến tại trạm MRT nào, cổng EXIT nào gần nhất, từ đó tra cứu trên bản đồ MRT.

Chi phí đi tàu điện
- Cước phí di chuyển bằng tàu điện dao động từ 1.3SGD đến 2.9SGD/chặng (trung bình từ 1.4SGD/chặng cho các tuyến di chuyển trong trung tâm thành phố và từ 2SGD cho các tuyến từ sân bay về trung tâm thành phố hoặc ngược lại)
- Chuyến đi 4 ngày 3 đêm nếu chỉ đi bằng phương tiện công cộng (tàu điện/bus) thì chi phí khoảng từ 15SGD - 20SGD/người.
Thẻ tàu điện EZ-link & thẻ EZ-link Sim card 2in1Singtel
Thẻ EZ-link là thẻ đa năng dùng trong một số phương tiện đi lại công cộng phổ biến tại Singapore là tàu điện ngầm (MRT) và xe bus. Mỗi người dân Singapore đều sở hữu ít nhất một thẻ tàu điện để dùng cho việc đi lại hàng ngày.
- Mỗi người bắt buộc phải dùng 01 thẻ cho hành trình đi của mình (tuyệt đối không thể dùng chung một thẻ cho nhiều người). Quẹt thẻ một lần tại điểm khởi hành và quẹt thẻ lần nữa tại điểm đến khi kết thúc hành trình.
- Bạn có thể mua thẻ này dễ dàng tại các quầy dịch vụ khách hàng (Passenger Service) trước các ga tàu điện với khoảng 12SGD trong đó có: 5SGD phí phát hành một thẻ mới (phôi thẻ) + có sẵn 7SGD để sử dụng trừ dần theo thực tế chuyến đi. Hiệu lực EZ-link là 5 năm, lần sau quay lại du lịch Singapore bạn sẽ không phải mua thẻ mới, tiện lợi vì tiết kiệm được thời gian.
- Trẻ em cao trên 0.9m & dưới 7 tuổi có thể xuất trình Passport tại một số trạm tàu điện để được cấp thẻ Concession Card, miễn phí hoàn toàn đi lại. Nếu không được cấp thẻ miễn phí, trẻ em lớn cần dùng 1 thẻ như người lớn. Trẻ em nhỏ thấp dưới 0.9m có thể đi qua cổng cùng người lớn mà không cần trình thẻ.
Thẻ EZ-link SimCard 2in1 là thẻ tích hợp cả thẻ tàu điện & sim điện thoại, đang được rất nhiều du khách yêu thích và chọn mua vì tiện lợi và kinh tế hơn so với mua 2 thẻ rời. Thẻ bao gồm:
- 01 Sim điện thoại (sim vật lý) của nhà mạng Singtel, lớn nhất Singapore
- Dung lượng sim 4G 100GB, gọi nội địa Singapore 500 phút, gọi quốc tế (về Việt Nam) 30 phút, 28 ngày sử dụng
- Thẻ tàu điện/bus EZ-link mới có sẵn 3$
- Có 3GB data roaming (kết nối 4G khi sang Malaysia, Indonesia, Thailand & Australia.
- Thẻ dễ thương xinh xắn có thể giữ làm kỷ niệm hoặc dùng cho các chuyến đi sau với hiệu lực 3 năm
- Nhận tại Terminal 1-2-3-4 sảnh Arrival (ngay sau khi lấy hành lý), sân bay Changi
- TẶNG THẺ EZLINK SIMCARD 2IN1 khi mua vé tham quan vui chơi & đặt phòng khách sạn tại KetnoiSingapore.

Cách nạp tiền vào thẻ:
Thẻ có thể nạp “top up" bằng tiền mặt với mệnh giá 2SGD - 5SGD - 10SGD hoặc hơn tại các máy nạp tiền tự động được đặt ở bất kỳ trạm tàu điện nào. Thẻ Visa/Mastercard dùng để “top up" chỉ được áp dụng với ngân hàng nội địa Singapore.
Bước 1: Chuẩn bị tiền mặt đúng mệnh giá cần nạp (máy không thối tiền thừa)
Bước 2: Đặt thẻ lên vị trí cảm ứng, trên màn hình có hiện số tiền hiện có trong thẻ.
Bước 3: Chọn hình thức thanh toán.
Bước 4: Đưa tiền vào máy và chờ máy xử lý “top up" (trong vài giây)
Bước 5: Nhận hóa đơn – nhận lại thẻ đã “top up"
Hiện tại, thẻ còn có thể được “top up" tại các cửa hàng tiện lợi (7-eleven - có phí nạp thẻ) hoặc có thể nhờ nhân viên quầy dịch vụ khách hàng ở các trạm hỗ trợ.

Giờ hoạt động
- 05h30 sáng - 12h30 sáng mỗi ngày
- Giờ đóng cửa & mở cửa tại mỗi trạm có thể có chênh lệch vài phút.
- Từ 2-3 phút sẽ có chuyến tàu vào giờ cao điểm (từ 7h - 9h sáng) và khoảng 5-7 phút vào giờ thấp điểm.
- Tàu điện sẽ không hoạt động xuyên ngày đêm (nửa khuya) do nhu cầu đi lại rất thấp và việc bảo trì, sửa chữa thường được thực hiện trong khung giờ này.
Một số lưu ý khi đi tàu điện
❌ Tuyệt đối không được ăn uống trên tàu điện, phí phạt có thể lên đến 500SGD nếu vi phạm
Hãy luôn nhớ “tap in & tap out" (quẹt thẻ khi khởi hành và khi kết thúc hành trình). Nếu chúng ta quên thao tác “tap out", phí phạt sẽ được được áp dụng tuỳ số lần “quên".