ĐIỀU KIỆN VÉ
Chính sách huỷ vé FLEXI – Không lãng phí vé
- Phí dịch vụ hoàn vé / hủy vé: 150,000đ/vé trị giá trên 300,000đ; 100,000đ/vé trị giá dưới 300,000đ
- Thời gian nhận lại tiền hoàn: tối đa 30 ngày làm việc.
- Hình thức nhận: Qua chuyển khoản hoặc tiền mặt tại văn phòng
- Điều kiện hoàn vé áp dụng từng loại: vé phải đảm bảo chưa qua sử dụng, chưa quét mã vạch, chưa đặt timeslot. Danh mục vé hoàn được áp dụng và hiệu lực vé phải trên 45 ngày.
Gardens By The Bay (Flower Dome & Cloud Forest, Avatar)
Wings of Time
Floral Fantasy
Singapore River Cruise
Các vé tại Jewel Changi
Sands Skypark @ Marina Bay Sands
Sim StarHub
- Các vé không nằm trong danh mục trên sẽ không được áp dụng hoàn huỷ.
Ketnoisingapore.com khuyến khích quý khách cân nhắc thời gian & số lượng vé cần mua phù hợp để hạn chế việc mua dư thừa vé và tốn kém chi phí.
Quý khách vui lòng gửi email đính kèm vé cần hoàn (file vé PDF) vào hộp thư support@ketnoisingapore.com. Nội dung email nhờ support hoàn vé, gửi kèm thông tin tài khoản. Bên tiếp nhận sẽ tiếp nhận và theo quy trình hoàn vé 30 ngày cho những vé có chính sách hoàn.
Đối với những vé không có chính sách hoàn, công ty sẽ tiếp nhận và hỗ trợ sang nhượng vé (nếu có).